Comment construire la notoriété d’une marque BTP à l’ère du digital ? 

Dans le secteur du bâtiment, la notoriété ne se construit pas par hasard. Elle repose sur des actions concrètes, cohérentes et ciblées. Pourtant, de nombreuses entreprises du BTP, même très performantes sur le terrain, peinent à émerger dans un environnement concurrentiel saturé. 

Le bouche-à-oreille reste important, mais il ne suffit plus à assurer une présence durable face à des donneurs d’ordre, prescripteurs ou acheteurs de plus en plus connectés. Aujourd’hui, vos cibles vous cherchent (ou vous comparent) en ligne. Si votre marque n’apparaît pas au bon endroit, au bon moment, vous passez à côté d’opportunités concrètes. 

Notoriété marque BTP

Améliorer votre notoriété dans le BTP, c’est donc travailler votre visibilité, votre crédibilité et votre reconnaissance auprès des bons interlocuteurs. Site web, réseaux sociaux, contenus de fond, relations presse… les leviers sont nombreux, à condition de les activer de façon structurée. 

Dans cet article, nous vous proposons une méthode pour construire une notoriété efficace et durable dans le bâtiment, sans vous disperser. 

Pourquoi construire et développer la notoriété de votre entreprise du BTP ?

Dans le secteur du bâtiment, la notoriété reste un enjeu souvent sous-estimé. Une entreprise peut disposer d’un savoir-faire reconnu localement, réaliser des chantiers techniquement irréprochables, sans pour autant être identifiée comme un acteur de référence par ses cibles clés. 

Or, la notoriété est bien plus qu’une question d’image. Elle joue un rôle stratégique dans les processus de sélection, d’appels d’offres ou de prescription. Une marque connue inspire confiance, légitimité et crédibilité. Elle est aussi plus facilement identifiée dans les premières phases du cycle d’achat, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. 

Construire une notoriété solide dans le BTP, c’est donc poser les fondations d’un développement commercial pérenne. 

Définir vos objectifs de notoriété : auprès de qui, pour quoi faire ?

Avant de vouloir « gagner en notoriété », encore faut-il préciser auprès de qui, dans quel but et avec quels indicateurs. 

Chaque entreprise du bâtiment s’adresse à un écosystème de cibles spécifiques : maîtres d’ouvrage publics ou privés, installateurs, exploitants, prescripteurs, architectes, bureaux d’études, collectivités, bailleurs, etc. Chacune de ces cibles possède ses canaux d’information, ses codes et ses attentes propres. 

Une bonne stratégie de notoriété doit donc commencer par une segmentation fine. Il ne s’agit pas d’être visible « partout », mais d’être reconnu là où vos décisions d’achat se jouent. 

Les bons indicateurs ne sont pas uniquement quantitatifs (trafic, abonnés, impressions), mais aussi qualitatifs : 

La notoriété se construit par la répétition de messages clairs auprès de cibles bien définies. 

Notoriété avantage concurrentiel

Construire une stratégie de notoriété BTP multicanale

Renforcer la notoriété de votre entreprise passe par une stratégie cohérente, qui combine plusieurs canaux complémentaires. L’objectif : maximiser votre présence là où vos cibles vous attendent, tout en diffusant des messages alignés avec votre positionnement. Pour cela, chaque levier doit être pensé en fonction de vos objectifs de visibilité et de vos publics prioritaires. 

Créer une plateforme de marque cohérente

Avant de multiplier les canaux, il est essentiel de définir un socle identitaire solide. Votre plateforme de marque (positionnement, valeurs, promesse client) doit guider toutes vos prises de parole. 

Dans le BTP, les marques fortes sont celles qui ont su formaliser un discours clair, cohérent et différenciant, puis le décliner sur tous leurs supports : 

Ce socle est d’autant plus crucial que vos cibles (architectes, MOE, décideurs techniques, installateurs, particuliers, etc.) sont exposées à une multitude de messages. Une marque floue ou incohérente sera vite oubliée. 

Renforcer votre présence digitale sur les bons canaux

À l’ère du digital, la notoriété d’une marque BTP se construit bien au-delà des salons professionnels ou des supports papier. Les donneurs d’ordre, prescripteurs, installateurs ou particuliers s’informent en ligne avant même de vous contacter. Il est donc essentiel d’occuper le terrain numérique avec une stratégie cohérente, pensée pour vos cibles. 

Un site web optimisé, socle de votre visibilité

Votre site web est bien plus qu’une carte de visite : c’est le cœur de votre présence digitale. Il doit incarner votre positionnement, répondre aux attentes de vos cibles et servir d’outil de conversion. Cela implique une architecture claire, des contenus pensés pour vos différents segments (prescripteurs, maîtres d’ouvrage, installateurs…) et des appels à l’action bien placés. 

Le référencement naturel (SEO) joue un rôle fondamental dans cette démarche. En identifiant les mots-clés réellement recherchés par vos publics, souvent très spécifiques dans le BTP, vous vous positionnez sur des requêtes à forte intention de recherche : « rénovation toiture amiante tertiaire », « solution de désenfumage ERP », « bardage bois biosourcé », etc. Un site performant est un site qui attire un trafic qualifié et qui transforme ce trafic en opportunités commerciales. 

L’inbound marketing, pour asseoir votre expertise

Une stratégie de contenu solide vous permet d’attirer naturellement vos prospects en répondant à leurs questions concrètes. L’inbound marketing consiste à créer des ressources utiles (articles de blog, fiches pratiques, livres blancs, études de cas, références chantier, etc.) qui répondent à des problématiques métier. 

Ce contenu alimente votre SEO, tout en construisant une image d’expertise. Il peut aussi nourrir chaque étape du parcours d’achat : guides pratiques en phase d’exploration, comparatifs techniques pour les prescripteurs, retours d’expérience chantiers pour rassurer les décideurs, etc.  

Une bonne stratégie inbound, c’est aussi une stratégie différenciante : vous ne parlez plus seulement de vos produits, mais des solutions que vous apportez. 

💡 Étude de cas inbound marketing

C’est l’axe choisi par l’un de nos clients leader de l’isolation, que nous avons accompagné avec une stratégie de contenu et de SEO complète.

  • un plan de contenu optimisé SEO,
  • des contenus ciblés (livre blanc, articles, landing pages, emails) selon les profils décisionnaires (syndics, conseils syndicaux, copropriétaires),
  • des formulaires pensés pour capter des leads concrets

Le marketing automation, pour entretenir la notoriété dans la durée

Une fois votre marque identifiée, l’enjeu est de maintenir la relation dans le temps. C’est le rôle du marketing automation : transformer les contacts en prospects qualifiés, puis en opportunités.

Grâce à des scénarios de nurturing, vous pouvez envoyer des contenus adaptés au profil et à la maturité de vos cibles : newsletters ciblées, invitations à des événements, envoi d’articles pertinents ou de témoignages clients, par exemple.

Ces dispositifs renforcent la mémorisation de votre marque et augmentent les chances de prise de contact lorsqu’un besoin se concrétise. Ils permettent aussi de mieux segmenter votre base et de capitaliser sur la donnée pour affiner votre stratégie globale.

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Les réseaux sociaux, pour toucher chaque typologie de cible

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour construire une notoriété durable, à condition de choisir les bons canaux. LinkedIn s’impose pour les communications B2B orientées prescripteurs, architectes, bureaux d’études ou maîtres d’ouvrage. Il permet de diffuser des expertises, valoriser des références et créer de l’interaction avec les décideurs du secteur.

Instagram peut également jouer un rôle stratégique, notamment pour les marques en lien avec le design, la décoration, la rénovation ou les équipements visibles (portes, menuiseries, revêtements, solutions domotiques). C’est aussi un excellent canal pour toucher les installateurs ou artisans partenaires, souvent très présents sur la plateforme.

Chaque canal demande une ligne éditoriale propre et une fréquence adaptée. Il ne s’agit pas de dupliquer les contenus, mais de les adapter au contexte d’usage, au format attendu et aux attentes de chaque audience.

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Capitaliser sur les relations presse pour gagner en crédibilité

Dans le secteur du BTP, la presse professionnelle conserve une place centrale dans les circuits d’information des décideurs. Des titres comme Le Moniteur des Travaux Publics et du Bâtiment, Batiweb, Batiactu ou encore Construction Cayola sont non seulement lus, mais aussi partagés en interne, relayés sur les réseaux sociaux, et utilisés comme référence par les prescripteurs ou maîtres d’ouvrage.

Travailler votre notoriété via les relations presse permet de positionner votre entreprise comme une source fiable et reconnue, en dehors de vos propres canaux de communication. Lorsqu’un article de fond met en lumière votre expertise, votre démarche RSE ou l’aboutissement d’un chantier stratégique, le message gagne en portée et en légitimité. La validation implicite du média agit comme un levier de crédibilité fort.

Pour que cette stratégie soit réellement efficace, elle doit s’appuyer sur une approche rigoureuse :

Les sujets purement promotionnels sont à éviter : c’est la dimension technique, innovante ou sociétale de vos actions qui captera l’intérêt rédactionnel.

Crédibilité relations presse

💡 Étude de cas relation presse

C’est le choix qu’a fait le groupe Storch-Ciret, leader européen des outils et accessoires du peintre, que nous avons accompagné avec une stratégie de relations presse.

  • 4 communiqués de presse
  • 10 interviews organisées
  • des contacts initiés avec la presse professionnelle et locale
  • 69 articles en presse écrite, web et radio
  • Une visibilité accrue dans des médias de référence (Le Moniteur, Les Echos, Batiactu, LSA, etc.)
  • Une notoriété renforcée et des opportunités commerciales générées

Penser la notoriété comme un processus continu

Contrairement à une campagne de publicité ponctuelle, la notoriété se construit dans la durée. Elle repose sur la cohérence de vos messages, la régularité de vos prises de parole et la multiplication des points de contact.

Dans le bâtiment, où les cycles de décision sont longs, il est essentiel de maintenir votre présence à l’esprit de vos cibles. Cela passe par :

En résumé : vous ne construirez pas votre notoriété avec un seul post LinkedIn ou une refonte de site. Mais vous la renforcerez chaque semaine avec une stratégie coordonnée, alignée sur vos cibles, vos métiers et vos objectifs commerciaux.

Vous souhaitez renforcer la notoriété de votre marque dans le BTP ?

Notre équipe vous accompagne pour construire une stratégie de visibilité sur-mesure : stratégie de communication BTP, site web optimisé, contenus éditoriaux, relations presse, campagnes digitales, etc.

Image de Anne-Cécile BACQUET
Anne-Cécile BACQUET
Associée | Responsable de l'agence Bâti Visibilité
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